Serviços Profissionais e B2B

Abrir um call center terceirizado exige mais do que contratar atendentes e colocar linhas para rodar. Você precisa decidir que tipo de atendimento vai vender, com qual nível de qualidade e em que estrutura operacional isso cabe sem virar custo fora de controle.
Ler caso
Abrir um escritório virtual e coworking parece simples por fora, mas a decisão depende de uma combinação específica de demanda local, uso dos espaços, rotina de atendimento e disciplina comercial. Se você errar nessa leitura, pode ter salas vazias, custo fixo alto e pouca previsibilidade de receita.
Ler caso
Abrir uma empresa de tradução e serviços linguísticos parece simples até você separar o que é demanda real do que é pedido eventual. Esse negócio depende menos de volume de público e mais de nicho, prazo, revisão, confidencialidade e capacidade de entregar com padrão consistente.
Ler caso
Abrir uma empresa de organização de eventos corporativos exige mais do que saber montar uma programação bonita. Você precisa entender como vender confiança antes do evento acontecer, como coordenar fornecedores diferentes e como proteger margem em projetos que mudam até a última hora.
Ler caso